Heeft u contact gehad met een van onze adviseurs over bijvoorbeeld een lening, hypotheek of een beleggingsproduct? Dan kan het zijn dat we u documenten of informatie toesturen. Of we vragen u om documenten naar ons te sturen. Dit kan op een gemakkelijke, snelle en veilige manier met de app. Lees hieronder hoe u dat doet.
Als u documenten met ons wilt uitwisselen ontvangt u in de ABN AMRO app een bericht van ons. Uw berichten staan linksboven onder het belletje. In het bolletje ziet u hoeveel ongelezen berichten u heeft. Klik op het belletje om naar uw berichten te gaan.
Open het bericht met de titel: ‘Direct documenten uitwisselen’. Klik in het bericht op ‘Ga naar overzicht’. U verlaat nu de ABN AMRO app en gaat via een beveiligde verbinding verder in de browser op uw mobiel.
Als ABN AMRO documenten met u wil delen staan deze onder ‘Documenten downloaden’ voor u klaar. Klik op het document om het te openen of te downloaden.
U kunt uw dossiers en gedeelde documenten altijd terugvinden in het ‘Mijn Documenten’ overzicht. De link naar het overzicht staat op de ‘Zelf Regelen’ pagina onder ‘Communicatie en afspraken’ > ‘Documenten uitwisselen’ via ABN AMRO op de browser van uw mobiel.