Uitgelogd

U bent succesvol uitgelogd.

Betaalpas kwijt of gestolen

Is uw betaalpas kwijt of gestolen? Wij begrijpen dat dit vervelend voor u is. Gelukkig kunt u snel uw betaalpas blokkeren. En meteen een vervangende pas aanvragen. U kunt het allemaal zelf doen in de app of Internet Bankieren.

Creditcard

Via ABN AMRO app

  1. Open de app met de knop hieronder
  2. Kies de pas en klik op 'blokkeren'
  3. Klaar! Uw pas is geblokkeerd

Via chat

Kunt u niet meer inloggen in Internet Bankieren of de app? U kunt ook via chat uw betaalpas laten blokkeren. In een paar stappen kan chatbot Anna u helpen met identificeren. Zo weten we zeker wie u bent.

Blokkeren doet u zo:

ABN AMRO

Via de ABN AMRO app

Open de app en kies in de balk bovenin 'Betalen'. Ga naar 'Betaalpassen'. Kies de betaalpas en tik op blokkeren.

Laptop

Via Internet Bankieren

Log in met de QR-code en de ABN AMRO app. Of gebruik een extra pas of de pas van uw gezamenlijke rekening om in te loggen.

Tekstballonnen

Via chat

Kunt u niet meer inloggen in Internet Bankieren of de app? In een paar stappen kan chatbot Anna u helpen met identificeren. Zo weten we zeker wie u bent. Na identificatie helpt een medewerker u met blokkeren.

ABN AMRO

Betaalpas vervangen

Vervang meteen uw betaalpas. U regelt dit in de ABN AMRO app of in Internet Bankieren. Binnen 5 werkdagen heeft u 'm in huis. En geen zorgen: uw pincode blijft gewoon hetzelfde.

Even geen betaalpas? Zo kunt u toch betalen

Contant geld opnemen zonder betaalpas

  • Heeft u de ABN AMRO app? Dan kunt u .
  • Heeft u nog een betaalpas van een andere rekening? Maak dan geld over met de ABN AMRO app. Of maak geld over naar een ander en laat die contant geld opnemen.

Betaal met uw mobiel of smart watch

Met uw iPhone, Android-telefoon of smart watch kunt u altijd makkelijk contactloos betalen, zonder betaalpas. Betalen werkt hetzelfde als betalen met uw pas. U houdt uw telefoon of smart watch tegen de betaalautomaat.

Met een creditcard

Betalen of geld opnemen kan ook met een creditcard, ook in het buitenland. Let op: contant geld opnemen met uw creditcard kost minimaal € 4,50 per opname.

ABN AMRO

Komt u er online niet uit?

Niet gelukt om via Internet Bankieren, de app of chat uw betaalpas te blokkeren of te vervangen? Neem dan contact met ons op. We helpen u telefonisch verder. Hou rekening met een wachttijd.

Wat zijn de kosten voor een nieuwe betaalpas?

Bij verlies of diefstal betaalt u € 7,50 om uw betaalpas te vervangen. Lees meer over de kosten van dagelijkse bankzaken.