U mag pas incasseren nadat uw klant een machtiging aan u heeft afgegeven. Dit kan zowel op papier als digitaal. Er zijn wel regels waar u zich aan moet houden.
Voor de SEPA Incasso Bedrijven moeten uw debiteuren niet alleen een machtiging aan u afgeven. Zij moeten ook de gegevens van de machtiging registreren bij hun eigen bank via een (online) registratieformulier.
Voor de SEPA Incasso Algemeen en Bedrijven (B2B) kunt u zelf een machtigingsformulier ontwerpen. De machtiging moet een aantal vaste invulmogelijkheden en de verplichte toestemmingstekst bevatten.
Voor de SEPA Incasso Algemeen kunt u ook gebruikmaken van standaard machtigingsformulieren, ook wel 'stoplichtkaarten' genoemd. Voorbeelden vindt u hieronder.
Met Digitaal Incassomachtigen ontvangt u via uw website machtigingen van uw klanten. Op een veilige en rechtsgeldige manier. U kunt Digitaal Incassomachtigen volledig opnemen in uw online verkoopproces. Zo maakt u het afgeven van een digitale incassomachtiging voor uw klanten heel eenvoudig.
Om te starten met Digitaal Incassomachtigen, sluit u bij ons een SEPA Incassocontract met de mogelijkheid 'Digitaal Incassomachtigen' af.
Of u wijzigt uw bestaande SEPA Incassocontract door 'Digitaal Incassomachtigen' toe te laten voegen.
Bij de SEPA Incasso Bedrijven moet de geïncasseerde een machtiging ondertekenen en naar u opsturen. Bovendien moet hij de machtiging registreren bij zijn eigen bank via een (online) registratieformulier.
Let op: u kunt pas incasseren als de bank van uw debiteur de registratie heeft afgerond.
Om het voor uw klant eenvoudig te maken, stuurt u hem zowel de machtiging als het registratieformulier. Hij kan dan beide formulieren in één keer ondertekenen en naar u terugsturen. Daarna administreert u zelf de machtiging. Het registratieformulier stuurt u door naar de bank van uw debiteur.
Of u maakt gebruik van Digitaal Incassomachtigen. Dan vindt de registratie bij de bank van de geïncasseerde automatisch plaats.