Gaat u binnenkort Beeldbankieren? Bekijk hoe u het gesprek start met Microsoft Teams. Zo bent u klaar voor uw afspraak!
U kunt de Microsoft Teams-app op elk apparaat met Android of iOS installeren.
Typ in de adresregel van uw browser beeldbankieren.abnamro.nl of klik op onderstaande knop.
Een uur voor uw afspraak ontvangt u van ons een e-mail. Hierin staat hoe u het gesprek start.
Het nummer van de vergadering vindt u in de email.
Het gesprek opent in Microsoft Teams. Uw adviseur staat u te woord op het afgesproken tijdstip.
Bekijk in deze video hoe u kunt Beeldbankieren met Microsoft Teams.
U kunt Microsoft Teams gebruiken op een een smartphone of tablet met:
Ja, dat kan. U neemt automatisch deel als gast.
Zonder Microsoft Teams kunt u niet Beeldbankieren via uw smartphone of tablet.
Tip: u kunt ook Beeldbankieren via uw computer of laptop. Als u Google Chrome of Microsoft Edge gebruikt als webbrowser, hoeft u Microsoft Teams niet te installeren.
Voor een stabiele videoverbinding raden we u aan om gebruik te maken van een wifinetwerk. Is dit niet mogelijk? Dan kunt u ook via een mobiel 4G-netwerk Beeldbankieren.
Via deze testvergadering kunt u testen of uw camera en microfoon goed werken.
Let op: dit is niet het Beeldbankierengesprek. U wordt dus niet door een adviseur opgehaald uit de lobby.
Wanneer u de app voor het eerst opent, wordt u gevraagd toestemming te geven voor het gebruik van audio en video.
Kunt u de adviseur niet horen of zien? Probeer dan via de chat in contact te komen met uw adviseur.
Op de starttijd van uw afspraak kijken we of u in de Beeldbankierenomgeving aanwezig bent. Bent u daar niet? Dan belt de adviseur u op uw telefoonnummer.
Tip: controleer uw contactgegevens in de ABN AMRO app of in Internet Bankieren Zakelijk.
Ja, dat kan. Bekijk hoe Beeldbankieren via uw computer of laptop werkt.
